Q&A

お預けの際の飼い主様の不安を解消します

ペットホテルや幼稚園での一時お預かりの設備も充実しています

品川でトリミングサロンをお探しの飼い主様の疑問にお答えします。「ペットを安心して預けられるかどうか」という点は、飼い主様にとってペットサロン選びの際の重要な項目ではないでしょうか。

お手入れの際やペットホテル・幼稚園の滞在中にわんちゃんが家にいるときと同じようにリラックスできる環境づくりに力を入れています。わんちゃんの目線に立ったボディケアをはじめ、ドッグトレーナーや専門スタッフによる丁寧な対応により、わんちゃんはくつろいで楽しく過ごせます。

よくある質問

  • ペットホテルを利用したい場合、必要なものはございますか？
    普段食べなれてるフードやおやつ、普段使用しているブランケットやおもちゃなどご持参いただけますと幸いです
  • 予約は何分前から可能でしょうか？
    当社は完全予約制をもうけさせていただいております。電話にて受け付けしておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください
  • 人見知りなのですが、大丈夫ですか？
    まずはお気軽にお問い合わせください♪
  • トリミング前後の時間預かっていただけますか？
    はい！営業時間内であれば無料でお預かりさせていただいております。
  • トリミングの所要時間は大体どれくらいでしょうか？
    わんちゃんの種類やカットにもよりますが、大体2時間30分～3時間30分程いただくケースが多いです。

「大型犬のカットには対応しているか」「予約はした方がよいか」あるいは、「ペットホテルや幼稚園での過ごし方はどのようなものか」など、飼い主様からお寄せいただく質問にお答えします。また、初めてサロンをご利用いただく飼い主様へのお願いと注意事項をご案内します。わんちゃんをお預かりする前に、わんちゃんの性格やお困りごとなどをじっくりとヒアリングします。そのため、サービス利用時間の20分前のお越しをお願いしています。

また、初回のご利用時には「狂犬病予防」及び「混合ワクチン」接種証明書(共に1年以内)が必要となりますので、ご持参くださいますようお願いします。ペットホテルや幼稚園ご利用の際には、わんちゃんが慣れない環境で落ち着かなくなることのないよう、いつもと同じフードのほか、普段使用しているブランケットやお気に入りのぬいぐるみ、おもちゃなどもご持参をお願いしています。